Estetic Hair Center Bursa Saç Ekimi Kliniği olarak ziyaretçilerimizin ve danışanlarımızın gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Tarafımızca aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
Hizmet ve Randevu Bilgileri
- Randevu talepleri
- Mesaj içerikleri
- Hizmet tercihleri
Sağlık Bilgileri
- Saç analizi bilgileri
- Tedavi öncesi ve sonrası görseller
- Operasyon süreç bilgileri
Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Web sitesi kullanım hareketleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Randevu süreçlerinin yürütülmesi
- Saç ekimi, saç simülasyonu (SMP), sakal ekimi ve diğer hizmetlerin sunulması
- Danışan taleplerinin değerlendirilmesi
- Kullanıcılarla iletişime geçilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Teknik destek ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık onay verilmesi halinde)
3. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını analiz etmek,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Güvenlik önlemlerini sağlamak,
- İstatistiksel veriler oluşturmak
amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetler bu durumda düzgün çalışmayabilir.
4. Bilgilerin Korunması
Estetic Hair Center, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Bu kapsamda;
- Yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
- Veri kaybının önlenmesi,
- Bilgilerin güvenli şekilde saklanması,
- Sistem güvenliğinin sağlanması
için güncel güvenlik altyapıları kullanılmaktadır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar,
- Resmi kurum talepleri,
- Hizmet sağlayıcı teknik destek süreçleri,
- Muhasebe ve hukuk danışmanlığı hizmetleri
dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
Gerekli durumlarda yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşım yapılmaktadır.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Estetic Hair Center sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
- Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca,
- Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre içerisinde,
- İşleme amacı sona erene kadar
saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
- Verilerine erişme,
- Düzeltme talep etme,
- Silinmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Bilgi alma
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
Estetic Hair Center Bursa
Adres: 29 Ekim Mahallesi, Nilüfer / Bursa
Telefon: +90 541 241 97 94
10. Politika Güncellemeleri
Estetic Hair Center, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
